Zuletzt aktualisiert am 30. September 2026 (2026-09-30)
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Einkauf über die Storefront Fahrspaß unter der Domain fahrspass.shop.
Operative Betreibergesellschaft der Storefront ist die ElsterBewegung Handels GmbH, Birkenweg 47, 04109 Leipzig, Deutschland. Die ElsterBewegung Handels GmbH ist eine inhabergeführte Handelsgesellschaft mit Sitz in Sachsen, die sich auf beratungsintensives Freizeitsortiment für Bewegung im Freien spezialisiert hat.
Sie ist verantwortlich für Sortimentspflege, Bestellabwicklung und Kundenservice. Konkret umfasst dies Betrieb und Pflege des Online-Shops inklusive Artikelstammdaten und Kaufberatung, Koordination von Einkauf, Lagerpartnern und Versanddienstleistern sowie die zentrale Verantwortung für Anfragenbearbeitung, Qualitätsfälle und Gewährleistungsabwicklung.
Fahrspaß ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Outdoor Fahren und Bewegungsspaß mit Markenvergleich und Kaufberatung. Als unabhängiger Mehrmarken-Händler vergleicht Fahrspaß LALAHO, Falk und Alldoro mit Servicefakten und Kaufdetails. Es besteht keine Identität mit externen offiziellen Domains dieser Marken.
2. Nutzung der Website und Kundenkreis
Die Website dient der Information, dem Markenvergleich und dem Kauf von Neuware für Bewegung im Freien. Voraussetzung für eine Bestellung ist, dass Sie voll geschäftsfähig sind und eine lieferfähige Anschrift in dem von uns bedienten Liefergebiet angeben.
Sie verpflichten sich, bei Bestellung und Anfragen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und Ihre Kontaktdaten aktuell zu halten.
3. Konto und Bestellvorgang
Eine Bestellung kann mit oder ohne Kundenkonto erfolgen, soweit technisch angeboten. Wenn Sie ein Konto anlegen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
Die Darstellung der Artikel im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.
Bitte prüfen Sie vor Absenden Ihre Eingaben zu Artikel, Menge, Adresse und Zahlungsart. Statusauskünfte zu Bestellung, Zahlungseingang und Lieferstand erhalten Sie über unseren Kundensupport.
4. Sortiment und Artikelinformationen
Wir führen ein fokussiertes Teilsortiment mit insgesamt 312 Artikeln der Marken LALAHO, Falk und Alldoro. Jede Artikelbeschreibung wird vor Freischaltung mit Muster, Anleitung und Typenschild abgeglichen; Bilder stammen aus eigenen Aufnahmen oder freigegebenem Herstellermaterial.
Farb-, Maß- und Ausstattungsangaben richten sich nach Produktdetails und Herstellerunterlagen. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Bei Fragen zur Eignung oder Ausstattung nutzen Sie bitte vor dem Kauf unsere Kaufberatung.
5. Preise und Aktionen
Alle Preise werden in EUR inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen, zuzüglich der genannten Versandkosten.
Preise unterscheiden sich nach Einkaufscharge, Ausstattung und Liefertermin; Artikel aus unterschiedlichen Nachbestellungen können daher vorübergehend verschieden ausgezeichnet sein. Der Vorteil aus gebündeltem Einkauf über Saisonzyklen und schlanker Abwicklung mit standardisierten Kartonagen, automatisierter Bestandsführung und papierarmer Verwaltung wird als dauerhaft kalkulierter Regalpreis weitergegeben; Aktionen kommen punktuell hinzu.
Zeitweise Preisnachlässe werden aus diesen Einkaufsvorteilen und aus Herstellerbeteiligungen an Saisonaktionen finanziert, nicht durch verringerte Prüfung oder Zubehörkürzung. Günstige Preise bedeuten bei uns effiziente Beschaffung, keine abweichende Herkunft oder abgesenkte Kontrolle.
Für die Aktion 15 % Rabatt auf das Sortiment mit dem Code FAHRSPASS15 gilt: Code FAHRSPASS15 im Warenkorb bzw. an der Kasse eingeben und 15 % sparen. Einmal pro Bestellung, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
6. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes.
Bei Zahlungsverzug oder Rücklastschriften behalten wir uns vor, die Lieferung zurückzustellen und Ihnen entstandene Mehrkosten weiterzuberechnen, soweit gesetzlich zulässig.
7. Versand und Lieferung
Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.
Die Lieferzeit richtet sich nach der jeweiligen Artikelangabe und der Verfügbarkeit bei Einkauf und Lagerpartnern. Teillieferungen sind möglich, wenn dies für Sie zumutbar ist und keine Mehrkosten für den Versand entstehen.
Bitte prüfen Sie bei Lieferung Verpackung, Typenschilder, Anleitung und Zubehör, notieren Sie die Seriennummer und dokumentieren Sie die Erstmontage anhand der beiliegenden Schritte.
8. Rückgaben, Widerruf und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Bitte melden Sie Ihren Rückgabewunsch mit Bestellnummer über unseren Support an. Senden Sie die Ware vollständig, unbeschädigt und möglichst in Originalverpackung zurück.
Daneben steht Verbrauchern das gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrecht nach deutschem Recht zu. Details zu Verfahren und Folgen des Widerrufs erhalten Sie in der Widerrufsbelehrung im Bestellablauf.
Erstattungen erfolgen nach Prüfung und Eingang der Rücksendung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Bei berechtigtem Mangel erstatten wir zusätzlich nachgewiesene Rücksendekosten.
9. Gewährleistung, Echtheit und Qualität
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich im Übrigen nach Produktdetails und Supportangaben.
9.1 Echtheits- und Qualitätsversprechen
Alle angebotenen Neuartikel sind Originalware in Herstellerverpackung mit den für den deutschen Markt vorgesehenen Unterlagen und Sicherheitshinweisen. Der Bezug erfolgt ausschließlich über Hersteller oder von diesen autorisierte Importeure mit Lieferschein- und Chargennachweis; Grauimporte und B-Ware ohne Kennzeichnung sind ausgeschlossen.
Wir führen eine Eingangsstichprobe auf Vollständigkeit, Verarbeitung und Funktion sowie eine Zweitprüfung vor dem Versand bei sensiblen Bauteilen wie Bremsen, Lenkung und Akkuanschlüssen durch.
9.2 Meldung und Prüfung
Bei Auffälligkeiten zu Echtheit oder Qualität senden Sie bitte:
- Bestellnummer und Kaufdatum
- Fotos von Artikel, Verpackung, Typenschild und festgestellter Auffälligkeit
- Kurze Beschreibung von Zeitpunkt und Umständen der Feststellung
Unser Ablauf:
- Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer und zuständiger Fachabteilung
- Abgleich mit Einkaufscharge, Prüfmuster und Herstellerunterlagen
- Rückmeldung mit Ergebnis und konkretem Lösungsvorschlag
Bei berechtigtem Echtheits- oder Qualitätsmangel erhalten Sie nach Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung sowie Erstattung nachgewiesener Rücksendekosten. Die abschließende Stellungnahme erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang aller Unterlagen; Eilfälle mit Sicherheitshinweis werden vorrangig bearbeitet. Verantwortlich für die Abwicklung ist die Betreibergesellschaft ElsterBewegung Handels GmbH über den After-Sales-Bereich.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Shops, insbesondere Texte, Bilder, Kaufberatungen, Markenvergleiche und Layouts, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Marken wie LALAHO, Falk und Alldoro gehören den jeweiligen Inhabern; unsere vergleichende Nennung begründet keine Herstellereigenschaft.
Eine Nutzung über den privaten Einkauf hinaus, insbesondere Vervielfältigung oder kommerzielle Weiterverwendung ohne Zustimmung, ist nicht gestattet.
11. Zulässige Nutzung
Sie dürfen die Website nicht missbräuchlich verwenden, insbesondere nicht:
- zur Umgehung von Sicherheits- oder Bestellgrenzen,
- zur Eingabe falscher Daten oder fremder Zahlungsmittel,
- zum automatisierten Auslesen von Katalogen ohne Erlaubnis,
- zur Störung des Betriebs oder zur Verletzung von Rechten Dritter.
Wir behalten uns vor, bei Verstößen Bestellungen abzulehnen und Konten zu sperren.
12. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um eine durchgehend verfügbare und korrekte Darstellung, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit zusichern. Klare Unterstützung vor und nach dem Kauf mit schneller Antwort auf Anfragen bleibt unser Serviceversprechen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Unberührt bleiben Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
13. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute ist Leipzig, Deutschland.
14. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen bei sachlichem Grund, etwa bei geänderten Abläufen oder Rechtsvorgaben, anpassen. Für bereits abgegebene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung.
15. Kontakt und Servicezeiten
Kundensupport ist per E-Mail erreichbar unter support@fahrspass.shop.
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin). Eingänge außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet; dringende Sicherheitshinweise werden priorisiert.
Unser Support übernimmt die Erstannahme aller allgemeinen Anfragen und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung sowie Statusauskünfte zu Bestellung, Zahlungseingang und Lieferstand. Bitte nennen Sie Bestellnummer sofern vorhanden sowie Anliegen mit kurzer Beschreibung und ggf. Fotos. Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, mit Erfassung, Kategorisierung, Eingangsbestätigung sowie Klärung oder interner Übergabe mit Vorgangsnummer.
Für Vertrags-, Widerrufs- und Gewährleistungsfragen sowie Datenschutzanliegen wenden Sie sich an recht@fahrspass.shop. Bitte nennen Sie Bestellnummer und konkretes Anliegen sowie Kontaktdaten für Rückfragen und Nachweise. Antwort in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen nach rechtlicher Prüfung mit schriftlicher Stellungnahme.
Postanschrift: ElsterBewegung Handels GmbH für Fahrspaß, Birkenweg 47, 04109 Leipzig, Deutschland.